POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O QUE É ESTE AVISO?
Esta política de privacidade define a maneira como a Fiora coleta, usa, mantém e divulga
informações coletadas dos usuários (denominado o “usuário” ou “você”) do
site www.fiorappci.com.br (denominado “site”). Esta política se aplica ao site e a todos os
produtos oferecidos pela Fiora neste site.
QUANDO AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SERÃO COLETADAS?
As suas informações pessoais poderão ser coletadas de três formas:
1. Diretamente fornecidas por você: Quando você preenche os formulários de interesse
por nossos produtos para obter mais informações e orçamento.
2. De forma automática: Quando coletarmos dados de registro de aplicativos e de
sistemas, os quais poderão incluir: endereço IP, o nome do provedor de conexão
(responsável pelo fornecimento da internet), o tipo de navegador utilizado, o tipo de
dispositivo utilizado e informações de navegações de outros websites.
Nós podemos coletar informações pessoais dos usuários de diversas formas, incluindo,
mas não se limitando a, quando os usuários visitam nosso site, inscrevem-se em alertas
de e-mails, conectam-se a outras atividades, serviços, características ou recursos que
disponibilizamos em nosso site. Podemos solicitar ao usuário seu nome, endereço de e-
mail, endereço de correspondência, número de telefone e interesses. Os usuários
podem, entretanto, visitar o site anonimamente. Nós apenas coletaremos informações de
identificação dos usuários somente quando estes enviarem os dados voluntariamente a
nós. Os usuários podem se recusar a fornecer informações pessoais, exceto quando
impedir que ele participe de certas atividades relacionadas ao site.
INFORMAÇÕES NÃO PESSOAIS
Podemos coletar informações não pessoais dos usuários quando eles interagirem com o
site da Fiora. Informações não pessoais podem incluir o nome do navegador, o tipo de
computador e informações técnicas sobre a conexão do usuário com o nosso site, assim
como sistemas operacionais e provedores de Internet utilizados, assim como outras
informações similares.
COOKIES DE NAVEGADORES
Nosso site pode usar “cookies” para melhorar a experiência dos usuários. O navegador
do usuário insere cookies no seu disco rígido para fins de manutenção de registros e às
vezes para rastrear informações sobre eles. Os usuários podem optar por configurar seu
navegador para recusar cookies, ou para alertá-los quando os cookies estão sendo
enviados, mas com isso o site pode não funcionar corretamente.
PARA QUE AS MINHAS INFORMAÇÕES SERÃO UTILIZADAS PELA FIORA?
O objetivo de utilização dependerá do dado coletado.
1. Os dados, fornecidos diretamente por você ou responsáveis, serão utilizados para
que a Fiora possa entrar em contato com você informando sobre características e preço
de seus produtos e eventualmente para fins de envio de marketing.
2. Os dados pessoais coletados automaticamente serão utilizados para melhor
compreendermos indicadores de acesso ao site, nos permitindo melhorar seu conteúdo e
interface. Dentre os indicadores coletados, destacamos:
◦ Estabelecer quantas vezes nosso website e suas páginas foram visitadas;
◦ Registrar quais páginas foram visitadas para que possamos aprimorar o conteúdo e
o layout de nossa plataforma;
◦ Compreender a eficácia de nossos comunicados por e-mail;
◦ Monitorar a segurança de nosso site, detectar acessos não autorizados e atividades
fraudulentas, prevenir e responder a incidentes de segurança e escalar, de forma
apropriada, os recursos informáticos.
A FIORA COMPARTILHARÁ AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Nós não vendemos, comercializamos ou alugamos informações de identificação pessoal
dos usuários para os outros. Não vamos permitir que terceiros utilizem suas informações
pessoais para marketing sem o seu consentimento. Podemos compartilhar com os
nossos parceiros de negócios, afiliados confiáveis e anunciantes as informações
demográficas genéricas não ligadas a qualquer identificação pessoal sobre os visitantes
e usuários, para os fins acima referidos. Podemos divulgar e compartilhar informações
pessoais com terceiros listados abaixo. Sendo a internet um ambiente global, você aceita
e concorda que isso inclui a transferência de suas informações pessoais para outros
países ao redor do mundo que não podem ter as mesmas leis de proteção de dados
como o Brasil. Podemos compartilhar suas informações pessoais:
1 . Com qualquer entidade que adquire qualquer parte do nosso negócio;
2 . Com nossos prestadores de serviços (incluindo, por exemplo, os fornecedores que
desenvolvem ou hospedam nossos sites);
3 . Com buscadores que podem indexar páginas de perfil do usuário e nomes de usuário
como parte da URL da página de perfil do usuário, por padrão;
4 . Se exigido ou permitido por lei;
5. Com terceiros, com seu consentimento.
E COMO FICA O ENVIO DE MARKETING?
Eventualmente, poderemos utilizar os dados pessoais sob a nossa guarda para o envio
de comunicações de marketing. Tal hipótese somente ocorrerá, quando:
• Você nos tenha fornecido um consentimento válido e informado para este objetivo;
ou
• Por meio de nosso Legítimo Interesse, desde que você tenha esta expectativa, e
sempre mediante a disponibilização do opt-out.
Não enviaremos comunicações de marketing a um usuário que optou por não os receber.
Não encaminharemos comunicação de marketing a nenhum indivíduo com idade igual ou
inferior a 12 anos.
POR QUANTO TEMPO A FIORA MANTÉM AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Manteremos os seus Dados Pessoais em arquivo apenas pelo tempo razoavelmente
necessário para atender aos objetivos fixados junto a você.
COMO A FIORA MANTÉM AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Na Fiora mantemos medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar qualquer
acesso não autorizado, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração,
comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado de dados pessoais.
COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A FIORA?
Caso você tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em contatar-
nos através do e-mail: fiora @fiorappci.com.br
Qual o significado dos termos utilizados nesta Política de Privacidade?
• Você: titular de dados que fornece à Fiora.
• Legislação aplicável: Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
• Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou
identificável.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a
coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão,
distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou
controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Opt-out: oportunidade dada ao titular para que se oponha ao tratamento de dados
pessoais.
• Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular
concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Sempre
incluiremos a data de uma nova versão para que você saiba quando uma alteração foi
realizada, bem como disponibilizaremos avisos em nosso site sobre tal atualização. Você
reconhece e concorda que é sua a responsabilidade rever esta política de privacidade
periodicamente e tomar consciência das modificações.
SUA ACEITAÇÃO DESTES TERMOS
Ao utilizar este site, você indica sua aceitação desta política de privacidade. Se você não
concordar com esta política de privacidade, por favor não use o nosso site. Seu uso
continuado do site após a publicação de alterações a esta política de privacidade será
considerada a sua aceitação dessas alterações